to read complaints and reviews, or file yours.Kiel Seramik Şikayeti
Kiel Seramik’in kendi sitesi üzerinden vermiş olduğum kıe6688428032160 numaralı siparişimde, iletişim numaramı yanlış girdiğim için kendilerine durumu ilettim ve numaranın düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen numaram sistemde düzeltilmediği için kargom 14’ünde eve gelmesine rağmen kargo firması bana ulaşamamış ve paketim geri iade edilmiş.
Defalarca yazmama rağmen kargom bir türlü bana tekrar gönderilmedi ve mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Ayrıca yaşanan bu hata ve mağduriyet için bana hediye göndereceklerini söylediler ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de tekrar iletişime geçen.
Hem kargomun aynı siparişle, bu kez doğru telefon numaramla yeniden tarafıma gönderilmesini, hem de tarafıma söz verilen hediyenin yollanarak yapılan hatanın telafi edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin artık hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sipariş numaramı yanlış telefon numarasıyla girdim, düzeltme talebime rağmen numara güncellenmedi, kargom geri iade edildi ve tekrar gönderilmedi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım ve söz verilen hediyeyi de göndermediler. Şu an siparişimin yeniden gönderilmesini ve vaat edilen hediyenin gönderilmesini talep ediyorum.
