Teslim Edilmeyen Kupa Siparişi İçin İade Talebi
29.10.2025 tarihinde Kiel Ceramic’in web sitesi üzerinden toplam 600 TL tutarında kupa siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim oluşturuldu ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 75831’dir.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için hem telefonla aradım hem de mail yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Ürünlerimi teslim alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 600 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




