İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İshak
11 Nisan 20:40
-
"Sena hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
İshak Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
KidZania 
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
Okul Gezisi Sonrası Çocuklarda Gıda Zehirlenmesi Ve Sağlık Krizi
Orhan
17 Şubat 22:07
2.350
13.02.2026 tarihinde oğlumuzun okuluyla birlikte İstanbul Akasya Kidzaina şubesine düzenlenen okul gezisine katıldık. Ziyaretten bir gün sonra oğlumuzda yoğun kusma ve ishal başladı, gece boyunca çok zorlandık ve acil servise gitmek zorunda kaldık. Hastanede iki serum sonrası ancak biraz toparlayabi...
Kidzania Aşırı Kalabalık ve Uzun Sıralar Çocuğumun Etkinlik Deneyimini Engelledi
Esra
10 Şubat 15:34
2.207
19.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Kidzania’ya, okulumuzun düzenlediği gezi kapsamında oğlumla birlikte 1200 TL (servis dahil) ücret ödeyerek katıldık. Oğlum, 10.30’da içeri giriş yapıp 15.00’e kadar içeride kalmasına rağmen, yoğun kalabalık ve uzun sıralar nedeniyle neredeyse hiçbir etkinlikten fay...
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil
Kidzania İstanbul'da Donut Etkinliğinde Hijyen Skandalı: Çocukların Sağlığı Tehlikede
Muzaffer
02 Aralık 2025 14:09
3.854
29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kidzania İstanbul Akasya’daki donut yapımı etkinlik alanında, yerde üzerine basılarak öldürülmüş bir böcek ve kenarda gezinen başka böcekler gördük. Çocukların yiyecek hazırladığı ve doğrudan tükettiği bir alanda böcek bulunması, hiçbir şekilde kabul edil...
Kidzania Etkinlik Alanında Böcek Ve Yetersiz Hijyen Nedeniyle Sağlık Riski
Kader
02 Aralık 2025 13:43
3.715
29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kidzania İstanbul Akasya içerisindeki donut yapımı etkinlik alanında, yerde üzerine basılarak öldürülmüş bir böcek ve kenarda gezinen başka böcekler gördük. Çocukların yiyecek hazırladığı ve doğrudan tükettiği bir alanda böcek bulunması, hiçbir şekilde ka...
Kidzania Çekilişinden Kazandığım Hakkı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Deniz
17 Kasım 2025 00:02
3.580
31 Ocak tarihinde Kidzania’nın düzenlediği sömestr özel çekilişinde yaz kampına bir günlük ücretsiz giriş hakkı kazandım. Kazandığımda, yaz kampının hangi tarihlerde olacağını sorduğumda henüz belli olmadığı ve bana ulaşacakları belirtildi. Temmuz ayı geçip kimse aramayınca, ağustos ayında tekrar ar...
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil
Kidzania'da Üyelik Haklarımızın İhlali Ve İletişim Sorunları
Yeliz
21 Nisan 2025 09:38
7.774
Merhaba, Kidzania yıllık kart sahibiyiz. 19.04.2025 tarihinde 17:00 sularında üyelik satın aldığımız Aralık 2024 tarihinden sonra ilk defa giriş yapmak üzere Akasya AVM'deki alanınıza geldik. Geldik ve giriş yapamadık. Kurumsal bir firma ile anlaşma yapılarak diğer üyeleriniz için girişler kapatılmı...
Marka Profili
KidZania 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89