Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kidzania İstanbul'da Donut Etkinliğinde Hijyen Skandalı: Çocukların Sağlığı Tehlikede

Kidzania İstanbul'da Donut Etkinliğinde Hijyen Skandalı: Çocukların Sağlığı Tehlikede
Kidzania İstanbul'da Donut Etkinliğinde Hijyen Skandalı: Çocukların Sağlığı Tehlikede
Kidzania İstanbul'da Donut Etkinliğinde Hijyen Skandalı: Çocukların Sağlığı Tehlikede
2 Aralık 2025 14:094.004

29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kidzania İstanbul Akasya’daki donut yapımı etkinlik alanında, yerde üzerine basılarak öldürülmüş bir böcek ve kenarda gezinen başka böcekler gördük. Çocukların yiyecek hazırladığı ve doğrudan tükettiği bir alanda böcek bulunması, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek düzeyde bir hijyen skandalıdır.

Bu manzara, alanın düzenli temizlenmediğini ve hijyen denetimlerinin ciddi biçimde aksatıldığını açıkça göstermektedir. Çocukların gıdalar ile temas ettiği ve yediği bir ortamda böyle bir ihmal, yalnızca rahatsız edici değil, doğrudan sağlık riski oluşturan ciddi bir işletme sorumluluğu ihlalidir. Bu şartlarda çocukların güvenli ve sağlıklı bir ortamda bulunduğunu söylemek mümkün değildir.

Olayın ardından durumu çalışanlara ilettiğimizde yalnızca “Temizlik yapıyoruz.” şeklinde bir yanıt aldık; ne somut bir çözüm sunuldu ne de ücret iadesi teklif edildi. Bu yaklaşım, yaşanan hijyen problemine karşı kurumun ciddiyetsiz ve yetersiz kaldığını göstermektedir.

Bu olayla ilgili olarak konuyu Sağlık Bakanlığı ve işletmeyi denetlemekle yükümlü resmi kurumlara da şikayet olarak ileteceğimi özellikle belirtmek isterim. Kidzania’dan yaşanan bu hijyen skandalına ilişkin resmi bir özür, ödediğimiz ücretin iadesi ve etkinlik alanlarının hijyen standartlarını gösteren güncel ve geçerli hijyen denetim belgelerinin paylaşılmasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Muzaffer Bey, Öncelikle KidZania İstanbul’u ziyaret ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Bahsi geçen olay, tarafımıza bildirildiği anda detaylıca incelenmiş ve gerekli tüm aksiyonlar hızlıca alınmıştır. Öncelikle şunu belirtmek isteriz ki; bu durum kesinlikle KidZania İstanbul’un hijyen ve temizlik standartlarını yansıtan bir durum değildir. KidZania İstanbul olarak düzenli haşere kontrolü uygulamalarımız, lisanslı profesyonel firmalarla yürütülmekte olup, Tarım Bakanlığı tarafından onaylı ürünler kullanılmaktadır. Ayrıca, hijyen ve temizlik uygulamalarımız hem iç denetim ekiplerimiz hem de bağımsız dış denetçiler tarafından periyodik olarak kontrol edilmektedir. Söz konusu olay bizler için de son derece üzücüdür. Ziyaretçilerimizin güvenli, temiz ve sağlıklı bir ortamda vakit geçirmesi en büyük önceliğimizdir. Bu doğrultuda mevcut önlemlerimizi gözden geçirdiğimizi ve ek tedbirleri devreye aldığımızı paylaşmak isteriz. KidZania İstanbul olarak, her zaman şeffaf ve sorumlu bir yaklaşım benimsiyor; sizlerden gelen her geri bildirimi büyük bir dikkatle değerlendiriyoruz. Güveninizi ve desteğinizi sürdürmek için tüm ekibimizle en yüksek hijyen ve güvenlik standartlarını sağlamaya kararlılıkla devam edeceğiz. Saygılarımızla, KidZania İstanbul

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kidzania'da Hayal Kırıklığı: Uzun Sıralar Ve Yetersiz Personel!

4 Ocak 2025 12:3514.567

Ben 02.01.2025 tarihinde Akasya Kidzania Çocuk Köyü'ne öğrencilerimi götürdüm. O kadar güzel hayallerle gittik ki herkes...

2 Destek
5
Çözüldü

Kidzania'da Sıra İhlali Ve Yetersiz Güvenlik

25 Ocak 2025 11:379.174

"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür eder belirttiğiniz gerekli aksiyonların alınmasını umid ederim."

1 Yorum
3

Yemek Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

3 Ekim 2025 13:495.723

27 Eylül 2025 tarihinde kardeşimle birlikte Kidzania Hatipoğlu Döner şubesinde döner yedik. Yemeğin ardından ikimizde de...

Yemek Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular