Kibarzade Büyük Gösterişli Kutuda Sadece Sekiz Şeker: Aldatıcı Ambalajlama!

Kibarzade Şekerleme’den hediye amaçlı alınmış olan hediyelik kestane şekeri kutusuyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünü ben değil, kayınbiraderim Bursa’dan aldığını belirterek bana getirdi. Dışarıdan bakıldığında kocaman, gösterişli ve kaliteli izlenimi veren bir kutu vardı, paketleme gerçekten özenliydi; kurdeleli, şık bir sunum hazırlanmıştı.

Ancak kutuyu açtığımda adeta matruşka gibi iç içe kutularla karşılaştım ve en içteki kısımdan sadece 8 adet kestane şekeri çıktı. Böyle büyük ve gösterişli bir kutudan bu kadar az ürün çıkması, beni ciddi anlamda yanıltılmış hissettirdi. Dış görünüşle içeriğin bu kadar orantısız olması, tüketici olarak güvenimi zedeledi.

Ben firma tarafından herhangi bir ücret iadesi ya da ürün değişimi talep etmiyorum; asıl beklentim Kibarzade Şekerleme’nin daha ahlaklı, şeffaf ve dürüst bir ticaret anlayışıyla hareket etmesi. Tüketiciyi yanıltan, beklentiyi gereksiz yere yükselten böyle bir ambalajlama yerine, kutunun içeriğini gerçekçi şekilde yansıtan bir sunum yapılmasını ve insanları aldatmayan bir yaklaşım benimsemelerini istiyorum.