to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Kia EV3 GT Long Range aracımla ana yolda seyir halindeyken bir yabani hayvana çarpma sonucu kaza yaptım ve aracım 16 Kasım tarihinde Muğla Fethiye Yanıklar’daki yetkili servise çekildi.
Araçtaki hasarlarla ilgili onarım süreci başlatıldı; ancak özellikle alt tampon koruma parçası için parça beklenildiği söylendi.
26 Kasım’da bu parça için e-posta atıldığı ve talep geçildiği tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın sadece alt tampon koruma parçasının hâlâ temin edilemediği, her görüşmemde ise yalnızca “15 gün içinde gelir” denilerek net bir tarih verilmediği belirtiliyor. Bu belirsizlik nedeniyle aracımı uzun süredir kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Alt tampon koruma parçasının daha fazla gecikmeden temin edilmesini, aracımın onarımının tamamlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu uzun bekleme süreciyle ilgili açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kia Çelik Motor genel merkeze ve ilgili servise, 16 Kasım’da Kia ev3 gt Long Range 2025 model aracım arıza nedeniyle servise çekildi. 26 Kasım’da parça siparişleri verildiği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte ne servisten ne de Kia tarafından arandım, her defasında ben arayınca bilgi almaya çalışıyorum. Müşteri olarak süreci benim kovalıyor olmam ve bu kadar uzun süre araçsız bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Aracımın onarımının hiçbir şekilde daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını ve aracımın en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kia Esay Otomotiv yetkili servisine sağ ön tarafında hasar oluşan Kia ev3 model aracımı teslim ettim. Servis, tampon değişimi gerektiğini ve yeni tamponun temin edileceğini belirtti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracımın tamir edilmesini bekliyorum. Bu ...
21 Ağustos’ta Sakarya’daki Kia Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kia EV3 model aracım, bir ticari aracın arkadan çarpması sonucu tampon, arka kaput ve sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracım kaskolu ve kaza tutanağı ile ekspertiz raporu servise teslim edildi. 21 gündür aracım serviste olmasına rağmen,...
25 Temmuz 2025 tarihinde küçük bir kaza sonrası Kia ev3 model aracımı Ankara Oto Etimesgut Şubesi yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana, ya...
Yorumlar