Ana Sayfa
Kia Grubu
Kia
Sorento
bir marka

Sorento bir marka

bir marka kaza araç garanti koyuncu gülal sorento 2022 söke

2 Şikayet

Çözülen
Videolu

Burak sonucu yetersiz buldu

Kia Servisi Acil Korna Arızasında Çözüm Sunmadı, Mağduriyet Yaşadım

Burak

18 Ekim 2025 18:22

2.311

2023 model Kia Sorento aracımın kornası aniden arızalandı ve çalışmamaya başladı. Güvenlik açısından önemli olan bu sorun için Çekmeköy Kia Gül Al servisini aradım. Telefon görüşmesinde bilgilerim alındı ve yaklaşık 3 saat sonra bana geri dönüş yapıldı. Ancak, bana sadece 5 Kasım için randevu verile...

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kia Servis Randevu Sisteminde Hayal Kırıklığı Ve Müşteri İlgisizliği

Volkan

21 Aralık 2024 16:08

9.243

"İlgi alakaları için teşekkürler. Farklı marka araçlarla farklı servislere giden biri olarak sadece dijital ortamla, şubelerinin iletişim sürecinin tam yeterli olmadığını bir kopukluk olduğunu düşünüyorum. Art niyetten ziyade bence tam oturmamış sistemleri. Umarım daha iyi hale getirilir ve herkes mutlu mesut hayatlarına devam eder. İlgi alakaları için tekrar teşekkürler."

Kia Servis Randevu Sisteminde Hayal Kırıklığı Ve Müşteri İlgisizliği

Marka Profili

Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör