to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Kia Xceed Araçta İlk Günden Ciddi Elektrik Arızası Ve Hayal Kırıklığı
23.06.2025 de saat 17.30 teslim aldığımız sıfır Kia xceed Elegance ertesi sabah hiçbir işe gitmek için çalıştırdığımızda tüm uyarı lambaları yanıyor şekilde hiçbir fonksiyonu çalışmaz halde bizi şok a uğrattı. Öğleden sonra aldığımız bayi servisine götürdük ve orada cihaza bağladılar akünün bitmeye yakın olduğunu o nedenle bunu yaptığını söylediler. Aküyü biraz şarj edip denediler arızları silip bize verdiler. Biz bugün 25.06.2025 saat 07.00 da işe gitmek için tekrar aracı çalıştırdık aynı sıkıntı tüm ikaz ışıkları yanıyor direksiyon ağır, şerit takip, autohold, motor devir göstergesi, sürücü uyarı sistemleri, çarpışma önleyici hiçbir sistem çalışmıyor sadece araba çalışıyor ve ilerliyor. Gaz frenden ibaret. Bu durum inanılır gibi değil. 2 milyona yakın para verdik. Sıfır aldık. Araç bozuk çıktı. Bugün gene servis e götüreceğiz ama çözüleceğinden emin değiliz. Hayal kırıklığı gerçekten. Bu sorun çözülmezse her türlü hukuki süreci başlatacağız.
Değerli Duygu Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kia ve çelik motor sorunumuz ile yakından takip ettiler sık sık iletişime geçtiler. Özellikle Kia Şimşek Otomotiv servis müdürü Aytaç bey ve ustalar ellerinden geleni yapıp bizi sık sık bilgilendirdiler. Aracımız serviste iken ikame araç verip bizi de mağdur etmediler. Sıfır araç alıp sorun yaşamak istemezdik ama gerçekten çok ilgililer cook memnun kaldık. Her şey için teşekkürler iyi ki Kia iyi ki Şimşek Otomotiv
Ne yazık ki sıfır Kia xceed 23.06.2025 de alınmasına rağmen hala arızalı. Aldığımız günden beri aynı sorunlar resimlere bakın çözüm bulamadılar hatayı silip gönderiyorlar. Ne yazık ki hukuki süreç başlatıyoruz
23 Haziran 2025 de İzmir şimşekler Kia bayisinden 0 km Kia × Ceed model araba aldım acenteden eve geldikten sonra ertesi sabah araç arıza vermeye başladı teknik servis akü dedi olmadı soket dedi olmadı araç 5 gün serviste kaldı dün yine aynı hatayı verdi çözüm yok çok pişman olduk eşim le birlikte 2 haftadır moralimiz yerle yeksan acil çözüm bekliyoruz
23 Haziran 2025'te İzmir Kia Şimşek Otomotiv'den Kia X Ceed sıfır kilometre araç aldık. Ertesi sabah araç hata vermeye başladı. Teknik servis, aküde problem olduğunu söyledi ve değiştirme yaptı. Sorun çözülmedi, bu kez soket dediler. Araba 5 gün serviste kaldı, dün teslim aldık fakat yine aynı hatayı verdi, sorun yine çözülmedi. Bir türlü çözüm bulunamadı, hevesimiz kursağımızda kaldı. Eşimle birlikte çok üzgünüz, lütfen sorunu en kısa zamanda çözün.
Teknik ekip ile birlikte elektrik arızası bulundu ve çözüldü. Üzücü de olsa sorun çözüldü önemli olanda buydu. Kia şimşek otomotiv personel konusunda muhteşem A'dan Z'ye onlar ile iletişim kurmaktan çok memnunum.
Duygu hanım sorun nerdeymiş yazar mısınız benim aracımdada aynı hatayı veriyor