Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuzey Marmara Otoyolu'nda Ani Güç Kesintisi Ve Uzun Servis Bekleyişi İçin İkame Araç Talebi

profile
Kamil
23 Nisan 16:56
455

Kia ev3 Prestige Standard Range aracımı 20.04.2026 tarihinde gövde valfi arızası nedeniyle Sakarya Sandıkçılar servisine bıraktım ve o günden beri araç hâlâ serviste bekliyor. Araç şirket üzerine kayıtlı olduğu için tarafıma ikame araç verilemeyeceği söylendi ve bu süreçte tamamen mağdur durumda bırakıldım. Aracımın garantisi devam ettiği için herhangi bir ücret talep edilmedi ancak uzun parça bekleme süresi nedeniyle aracı kullanamıyorum.

Asıl endişe verici olan durum ise, Kuzey Marmara Otoyolu’nda 140 km hızla seyrederken aracın bir anda n konumuna geçerek boşa düşmesi ve hızın aniden kesilmesi oldu. Aracı kapatıp yeniden çalıştırmadan sorun düzelmedi. Bu olay sırasında ciddi anlamda hayati tehlike atlattım ve bu durumun güvenlik açısından son derece riskli olduğunu düşünüyorum.

Şirket aracı olduğu gerekçesiyle ikame araç verilmemesini kabul etmiyorum. Hem iş hem de günlük hayatım bu arıza ve uzun bekleme süresi nedeniyle olumsuz etkileniyor. Parçanın mümkün olan en kısa sürede temin edilerek aracımın güvenli şekilde onarılmasını, bu süre zarfında tarafıma ikame araç tahsis edilmesini ve yaşamış olduğum hayati risk ve mağduriyet için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Nisan 08:59 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kia Yetkili Servisinde Parça Temini Ve Mağduriyet: 21 Gündür Araçsız Kaldım

profile
Huseyin
11 Eylül 2025 16:51
17.749
Kia Yetkili Servisinde Parça Temini Ve Mağduriyet: 21 Gündür Araçsız Kaldım
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kia Servis Parça Gecikmesi Nedeniyle Araçsız Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Enes
29 Eylül 2025 14:05
17.011
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Kia Araç Arızalandı Yol Yardım Ve İkame Araç Sağlanmadı

profile
Zeynep
06 Kasım 2025 17:11
12.467
Yeni Aldığım Kia Araç Arızalandı Yol Yardım Ve İkame Araç Sağlanmadı
Yeni Aldığım Kia Araç Arızalandı Yol Yardım Ve İkame Araç Sağlanmadı

Kia Sportage Fren Arızası Sonrası Uzun Parça Bekleyişi Ve Tatil Mağduriyeti

profile
Kerim
30 Eylül 2025 11:10
11.459
Kia Sportage Fren Arızası Sonrası Uzun Parça Bekleyişi Ve Tatil Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz