to read complaints and reviews, or file yours.Kia Ceed'de Süregelen Kavrama Ve Servis Problemleri
Kia Ceed 2019 kullanıcısıyım. Sıfır aldığım araçta kavrama sıkıntısı olmasına rağmen, 3 senedir yetkili servislerde sorun olmadığı söylenerek parça değiştirilmedi. Garanti bittikten sonra ise değişimin yapılması gerektiği belirtilerek masrafı bana ödetildi. Aracın tüm bakımları zamanında yetkili serviste yapılmasına rağmen herhangi bir fayda göremedim. Şu an tekleme sıkıntısı yaşamama rağmen, bobin arızası olduğu söyleniyor ve parçanın yurtdışından geleceği belirtilerek yaklaşık 10 gündür araç serviste bekliyor. Böyle bir markanın servislerinde bu tür sorunlarla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Değerli Murat Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için. Saygılarımızla.
Evet kaç defa aradım yetkili kimse ile görüşme yok bağlamıyorlar servise yönlendiriyorlar ben zaten servislerinizden şikayetçiyim Kia markasını düşüren bu yaklaşımlarınız
Daha dun aradım bana geri dönüş yapacaklardı haber gelmesine rağmen ben aramasam geri dönmüyorlar alacak olan insanlar bence bir daha düşünsün bu markayı
