Zorlu Center KFC'de Sürekli Eksik Ürün Mağduriyeti

Zorlu Center şubesindeki KFC’den uzun süredir paket siparişi veriyorum. Yaklaşık 2 aydır her seferinde siparişim eksik hazırlanıyor. Özellikle patates kızartması neredeyse her siparişimde unutuluyor, çoğunlukla sadece hamburger ve içeceğim poşete konuluyor. Üşenmeyip not aldım, son 10 siparişimden 8’inde eksik ürünle karşılaştım.

Paket yaptırdığım için restorandan ayrıldıktan sonra geriye dönüp eksik ürünü alma imkanım olmuyor, fark ettiğimde ya çok uzaklaşmış ya da eve gelmiş oluyorum. Bu nedenle hem ödediğim ücreti tam olarak alamıyor, hem de her seferinde aynı mağduriyeti yaşamaktan yoruluyorum. Sıklığı ve hep aynı ürünün eksik olmasından dolayı artık bunun dikkatsizlikten çok kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.

Zorlu Center KFC şubesinde eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, sipariş hazırlanırken kontrol mekanizmasının işletilmesini ve eksik gelen siparişlerim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.