Buzlu Sprite Hatası Nedeniyle Ürün Ve Para Kaybı
24 Mart Salı günü saat 16.52 civarında İzmir Agora AVM KFC şubesinden yaklaşık 186 TL tutarında paket sipariş verdim. Özellikle üç kez özellikle belirterek ve kasiyerin fişe de “buzsuz” olarak yazmasına rağmen, istediğim Sprite buzsuz yerine buzlu olarak hazırlanmış.
İçeceği bu şekilde tüketemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım, hem param hem de ürün ziyan oldu. Bu durum, dikkat edilse çok kolayca önlenebilecek bir hata olduğu için ayrıca üzücü.
Personellerin siparişleri hazırlarken özellikle fişte yazan notlara daha dikkatli olmalarını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri












