to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Keyifli Kadeh adlı işletmeden 550 TL tutarında rakı bardağı siparişi verdim ve ödemeyi dün gerçekleştirdim. Siparişin bugün kargoya verilmesi gerektiği belirtilmişti ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Ayrıca, müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iletişim konusunda ciddi bir eksiklik yaşadım.
Siparişi WhatsApp üzerinden verdim, ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut. Ürünüm gönderilmediği için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Müşterinin ürünü taahhüt edilen süre zarfında kargoya verilmiş ve kendisine bilgilendirme sağlanmıştır. Kargo takibi yapıldığında teslimatın sorunsuz şekilde gerçekleştiği görülmektedir. DHL kargo : 225625044027
