Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keyifli Kadeh Ürünümü Yollamadılar Tel Ve Mesaj Dönmüyor

Keyifli Kadeh Ürünümü Yollamadılar Tel Ve Mesaj Dönmüyor

13/03/2024 tarihinden ödemesini yapıp tarafıma yollanması gereken kadeh bardağım 13/05/2024 oldu halen yollamadılar aradım mesaj yazdım. Dönmediler böyle bir şey bu zamanda bir şey yaşamadım nasıl bir firma onu da anlamadım paramın iadesini lütfen yapım

15 Mayıs 2024 10:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Konu ile ilgili WhatsApp destek hattımıza ulaşan bir mesaj mevcut değildir. Ürünün firmamız tarafından gönderilmemesi ya da talep edilmesi halinde ücret iadesinin yapılmaması söz konusu olamaz. Müşterimizin destek hattından tarafımıza ulaşmasını rica ediyoruz.

Faruk
16 Mayıs 2024 02:29

Email yolu ile size ulaştık cevap verdiniz 13 Mart 2024 saat 23:01:51 Siparişimizin oluşturdunuz ve ödemesi beklenmektedir diye email attınız biz size 13 Mart gecesi saat farkından 14 Mart günü gözüktü ödemesini yaptık açıklama kısmına sipariş numarasını yazdık WhatsApp ne email dönüş alamadık numaranızı aradık ulaşamadık email attık cevap vermediniz bile şimdi bu mesajdan sonra daha cevap vermezsiniz diye düşünüyorum ek de de makbuz ve yazışmayı paylaşıyorum yazışmayı herkes görebilir makbuzu siz görebileceksiniz

Ödemesi alınıp gönderilmeyen hiçbir sipariş bulunmamaktadır. Herhangi bir sorun olduğunu düşünüyorsanız ilgili WhatsApp numarasından destek alabilirsiniz. İyi günler

Faruk
16 Mayıs 2024 10:20

Makbuzu gördünüz mü? Makbuz paylaştım hesabınızı kontrol ettiniz mi? Bugün size WhatsApp'tan da göndereceğim

Tekrar etmemde sanırım ciddi fayda var. Ortada bir sorun varsa burası çözüm merci değildir.

Yorumlar

Şu an aynı durumu yaşıyorum, Ürünü göndermiyorlar, WhatsApp hattından defalarca yazdım hiçbir dönüş yok, aradım açan yok, mail attım sallayan yok. Parayı alana kadar WhatsApp tan düzenli yazanlar siparişin teslimi kısmında ortadan kayboldu. WhatsApp sürekli çevrim içi ve okundu oluyor ama hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Müşteri parayı alana kadar muhataplar sonrasında ortada yoklar. Önemi bir hediye idi benim için ve zamanında veremedim hediyeyi sayelerinde.

Benzer Şikayetler

Geciken Geri Ödeme Sorunu

216

8 Ekim 2024 te alışveriş yaptım. 24 saat dolmadan 9 Ekim 2024 siparişimi iptal ettim. 14 gün içinde geri ödeme yapılacağ...

Geciken Geri Ödeme Sorunu
1 Destek

İstoç AVM Sipariş Ettiğim Ürün İade Edilmedi

1.225

3 Eylül 2024'te sipariş verdim. Ürünü kargoya vermediler. Ben de iademi istedim. Gün içinde iade edeceğiz dediler. Hâlâ ...

Vivense Pişmanlıktır Ücret İadesi Yapılmıyor

166

28/05/2024 de vermiş olduğum Siparişimi hazırlanma ve kargolama süreci geciktiği için iptal ettim. Ancak 27/06/2024 tari...