to read complaints and reviews, or file yours.Keyf Craft Mağdur Oldum
25 Haziran 2026 tarihinde Keyfcraftco firması üzerinden koltuk almak için 31.800 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Ödemeden sonra önce Instagram üzerinden iletişim kurduk, ardından firma WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçti.
Kısa bir süre sonra ise telefonları açmamaya ve mesajlara cevap vermemeye başladılar. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim tamamen kesilmiş durumda. Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Bu yaşadıklarımdan dolayı hem mağdur oldum hem de aynı yolla başkalarının da mağdur olmasından endişe duyuyorum. Bu firmanın gerekli şekilde incelenmesini ve başkalarının da benim yaşadığım bu durumu yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gelişme
Keyfcraftco isimli firmadan 25 Haziran 2026 tarihinde koltuk siparişi verdim ve 31.800 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
Başta WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajlarıma cevap verdiler, ancak daha sonra tamamen yanıt vermeyi bıraktılar ve şu an hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürün gönderilmediği gibi süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmıyor, kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödenen 31.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
