Kevser Studio

7 Temmuz tarihinde Kevser Studio sitesinden lacivert keten elbise siparişi oluşturdum ve oluşturduktan sonra neredeyse 10 gün kadar bekledim. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Elbise daha üretimden çıkmamış olduklarını söylediler. Bende bu kadar beklettikleri için elbiseyi göndermemelerini iade etme...

KEVSER'DEN online sipariş verdiğim ürün yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kendim iletişime geçince ürün elime ulaştı. Ancak geldiği hafta içinde iade ettim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak oldukça zor oldu. Ulaştığımda ise sürek...

Bu firmadan parasını geri alabilen var mı gerçekten. Utanmadan bir de story atıyorlar Instagram'dan. Paramı aldılar ve fatura falan da ortada yok beni gibi fatura alamayanlar Maliye Bakanlığına şikayette bulunsun. Fatura olmayışı ayrı bir suç çünkü. Yaptığımız yorumları da siliyorlar Instagram'dan ç...

11 Temmuz tarihinde K***** stüdyodan bir elbise sipariş ettim. Yaklaşık 3 hafta oldu ne ürün geldi ne herhangi bir bilgi verildi. Maile dönüş yok, DM ye dönüş yok, WhatsApp'tan dün mesaj attım iletildi, bugün arıyorum telefon kapalı. Başka numaradan arıyorum çalıyor ama açmıyorlar. Belli ki engellen...

K***** stüdyoya 18 temmuzda sipariş verdim. Aradan 11 gün geçti. Defalarca mesaj attım, hem şahsi hesabına hem iş hesabına. İnanılmaz sorumsuzlar, inanılmaz iş bilmezler inanılmaz hakta kalmaktan korkmuyorlar. Kontrol edip döneceğiz diyorlar dönüş yok, havale ödeme alıyorlar ama sonrası yok, pazarte...

28.06.2025 tarihinde Kevser Studio'dan 1950 TL tutarında yaptığım alışveriş, öncelikle vadedilen süreyi aşarak, benim hatırlatmam üzerine 03.07.2025 tarihinde kargoya verildi ve 04.07.2025 tarihinde teslim aldım. 10 Temmuz'da ürünü iade ettim. Fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünümün ia...

Kevser Stüdyo’dan 1 Haziran 2025 tarihinde online olarak bir elbise satın aldım. Ürün, 20 Haziran’da elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için hemen iade ettim. Kargo takibine göre ürün 23 Haziran’da firmaya teslim edildi. Ücret iadesi yapılmayınca, defalarca hem firmaya mesaj attım hem de 0532*****...

Kevser Sarıoğlu (Kevser Studio)'ya ürün iade ettim. 3 aydır 4 bin liralık iade ücretimi yatırmıyorlar. Her iletişime geçtiğimde bugün, yarın veya ileri tarihli bir gün vererek süreci erteliyorlar. Aldığım ürünü iade ettim ancak paramı geri alamıyorum.

Firmaya 06.07.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor durumunda. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçince 16.07.2025 te firmaya web sitesi üzerinden mesaj göndermeye çalıştım. Mesaj yazıldıktan sonra gönderilmeye çalışıldığında mesaj iletilmiyor yani firma bu yolla yazılı iletişimin ...

Bir ay oldu, sipariş verdim. Tatil için elbise sipariş etmiştim ve tatile gitmeden 15 gün önce siparişimi oluşturdum. Ben tatile gittim geldim, ikinci tatilime gideceğim, hâlâ haber yok; siparişlerim hâlâ tedarik aşamasında olduğu söylendi. Ben de iademi geri istedim. Karşınızda muhatap bulmak mümkü...

15 Temmuz 2025 tarihinde Kevser Studio'dan online alışveriş yaptım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sorduğumda, en geç çarşamba günü kargoya çıkaracaklarını söylediler fakat hiçbir gönderim yapılmadı. Yazdığımda ise cevap vermiyorlar; kısacası muhatap olacak kimse yok, 'kontrol ediyoruz' deyip oya...

Kevserstudio’dan TS010654777 numaralı siparişim ile beyaz keten elbise aldım. Yaklaşık 15 gün boyunca kargom gönderilmedi. Ürünü iptal edip para iadesi talep ettim, ancak o gün kargoya verildi ve sonrasında gelen ürünü iade ettim. 10 gün önce elbisemi eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen halen ü...

Kevser Studio'dan keten bir elbise sipariş verdim. Ürün elime zaten çok geç ulaştı. Sonrasında ürünü iade ettim. TS300554751 numaralı siparişim için 17.06.2025 tarihinde iade işlemi başlatılmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Doğru düzgün bir muhatap bile yok.

Siparişimi 2 hafta bekledim. İletişim kurabilmek için çok uğraştım. Çözüm yok. Şu gün gelecek diyorlar gelmiyor tekrar ulaşmaya çalışıyorsun uzun uğraşlarla yine yok. İptal ettirdim. Siparişimi fakat şimdi de paramı göndermiyorlar. Yasal sureci bekleyin diyorlar. Urunu gönderme zahmetinde bulunmadıl...

Kevser Studio üzerinden aldığım ürünün bedeni olmayınca iade süreci başlattım. Fakat üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, firmanın belirttiği 14 gün içinde ücret iadesi yapılmadı. Firmanın ne bir iletişim numarası var ne de muhatap bulunuyor. Instagram ve WhatsApp hattından yapılan yazışmalara...

25 Haziran'da mezuniyetim için bir bluz siparişi verdim ve mezuniyetim olduğunu, acil olduğunu belirttim. Onlar da bana ürünün tedarik sürecinde olduğunu söylediler. Öncelikle, ürün stokta yoksa neden satılıyor? Neyse, bir sonraki hafta çarşambaya kadar ürünü kargoya vermiş olacaklarını söylediler. ...

27 Mayıs'ta Kevser Sarıoğlu firmasından 17 bin TL'lik iki takım aldım. Ürünler güçlükle 13 Haziran'da elime ulaştı. Birinin görseliyle alakası yok, diğerinin bedeni yanlış ve kemeri eksik. İade etmek istedim ama kargoda fatura yoktu. Güçlükle faturaya ulaştım; fatura tarihi alışveriş yaptığım tarih ...

Kevser Studio'dan alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Bir buçuk aydır yazmama rağmen ürünümün iadesi yapılmadı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası yok, telefonda da görüşemiyoruz. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise yeterli bir cevap alamıyorum. Süreçle ilgili yaşadığım bu sorunlar nedeniyle m...

Bu siteden keten bir elbise sipariş verdim. Kendi bedenimden büyük almama rağmen, elbisenin kalıbında bir anormallik olduğu için iade ettim. 2 haftadan fazla bir süre geçti. 'İadenizi pazartesi günü yapacağız' dediler. Bugün baktım, iade yine yapılmamış; sayfaya yazdım. Bu sefer de 'perşembe iade ed...

24.06.2025 tarihinde siteniz üzerinden TS240655073 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “Ürün Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılma...

Kevser Sarıoğlu dan sipariş verdiğim ürün beş gündür kargolanmadı. Ne zaman kargolanacağını sorunca haftaya diye yazınca siparişimin iptalini istedim. 10 iş günü içerisinde ücret iade edeceklerini yazdılar. Bir iki güne de hesabıma düşecekmiş. Ben sizden ürün almadım ki iade için bu kadar bekleyeyim...

Kevser studio isimli markanın internet sitesinden 2 hafta önce elbise siparişi verdim. 14000 TL'ye. Sitelerinde max 3-5 iş günü içerisinde kargolanacağı söylenmesine rağmen elbise 10 günden daha uzun bir sürede kargoya verildi. Ve ürün elime ulaştığında s beden istediğim elbisenin m olarak gönderild...

25.06.2025 tarihinde 2 adet elbise satın aldım. WP numarası dışında herhangi bir iletişim kanalı yok. WP üzerinden aradığımda/yazdığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyorum. Birini direkt iptal etmek istiyorum. İade süreçlerinin de satın alma/iptal etme süreçleri gibi sıkıntılı olduğunu düşünüyorum...

19 Mayıs'ta ürün aldım ve aldığım ürün pis gönderildi. Kullanılmış etiketi yoktu, ben de iade ettim ve gönderdim. Ancak paramı iade etmediler. Aylardır bekliyorum, asla geri dönüş yok, ilgi yok, telefona bakan yok. Cevap bile vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.