to read complaints and reviews, or file yours.Ketogoapp Haksız Yere Alınan Ödemeler
13 Aralık 2025 tarihinde keto-GO. App üzerinden tek seferlik bir üyelik ücreti ödeyerek abone oldum. Ancak bu üyelik için benden bir kez tahsilat yapılması gerekirken, aynı gün içinde nutrıtıon, shoplıst, chat, workout ve genom Plus isimleri altında 5 ayrı abonelik oluşturulmuş ve toplamda 5 kez çekim yapılarak 5.330,96 TL tahsil edilmiştir. Bu ek abonelikler için herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark ettikten sonra firma ile iletişime geçtim ancak buna rağmen haksız yere alınan bu ödemelerle ilgili mağduriyetim devam etmektedir. Ben sadece onayladığım tek üyelik için ödeme yapmak isterken, bilgim ve açık onayım dışında birden fazla abonelik başlatılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Tüm bu izinsiz veya bilgim dışında başlatılan aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve 5.330,96 TL tutarındaki bedelin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
