Keskinoğlu Tavuk Ciğeri Açılmadan Küflenmiş, Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
20.10.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Yavuz Selim Seyhanlar Market’ten 550 gramlık paketli Keskinoğlu tavuk ciğeri ürünü satın aldım. Eve geldikten sonra yaklaşık 20:30 sularında paketi henüz açmadan ürünün içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 26.10.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem sağlık açısından kaygılandırdı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Aynı alışverişte aldığım diğer et ürünleri farklı bir firmaya ait ve onlarda şu an için gözle görülür bir problem yok. Ancak Keskinoğlu tavuk ciğeri ürününde bu derecede küflenme olması, ürünlerin saklama ve raf koşullarına dair ciddi şüphe uyandırmaktadır. Fişimde markete ait şube/kasa bilgileri de mevcuttur ve istenirse denetim için sunabilirim.
Bu olayın sadece benimle sınırlı kalmadığını, aynı tarihlerde bu ürünü alan başka kişilerin de sağlık riski yaşamış olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili market şubesinde ve Keskinoğlu markasına ait ürünlerde saklama, soğuk zincir ve raf kontrollerinin derhal yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesinin yanında, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem firma hem de market tarafından ayrıntılı bir açıklama ve kalıcı önlem bekliyorum.
Sayın Erkan Bey, 20.10.2026 tarihinde Yavuz Selim Seyhanlar Market’ten satın almış olduğunuz Keskinoğlu tavuk ciğeri ürününde yaşadığınız küflenme sorunu ve bu durumun sağlık kaygısı yaratması nedeniyle çok üzgünüz. Bahsi geçen tavuk ciğeri ürünü, kalite ve hijyen standartlarımızı karşılayıp karşılamadığını belirlemek üzere laboratuvar ortamında detaylı incelemeden geçirilerek satışa sunulmaktadır. İlgili market şubesiyle iş birliği içinde, gerekli kontrolleri ve iyileştirmeler takip edilmektedir. Güveninizi yeniden kazanmak adına tüm adımları titizlikle yerine getireceğimizi temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri























