A101'den Bozuk Tavuk Ürünü İçin İade Talebi

Bugün A101’den aldığım Keskinoğlu marka tavuk ürününün bozuk olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda çok ağır ve kötü bir koku vardı, ayrıca tavuğun rengi de normalden farklı ve değişik görünüyordu. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.
Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim, ancak bu bozuk ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bozuk ürün satılması kabul edilebilir değil, gerekli kontrollerin yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Özge Hanım, Bugün A101 mağazasında satın aldığınız Keskinoğlu marka tavuk ürününün bozuk olduğunu, paketi açtığınızda ağır, kötü koku ve renk farklılığı olduğunu belirttiğiniz mesajınızı dikkatle okuduk. İlgili ürünle ilgili sorununuzun çözülmesi için sizinle 12.06.2026 tarihinde telefonla iletişime geçilmiştir. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli kontrolleri yapacağımızı ve tedarik zincirimizdeki kalite denetimlerini güçlendireceğimizi temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri






















