to read complaints and reviews, or file yours. 
Kenzel online mağazadan 20 Mayıs tarihinde siyah payet taşlı bir abiye elbiseyi yüzde 50 indirimli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim.
İade için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdığımda, otomatik bir mesajla indirimli ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği bilgisini ilettiler. Ancak alışveriş esnasında, ne ürün sayfasında ne de ödeme sürecinde indirimli ürünlerde iade olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben bu koşulu sonradan otomatik mesajla öğrenmiş oldum.
Bedenin uymaması ve bu koşulun satın alma öncesinde açıkça belirtilmemiş olması sebebiyle, ürünü değişim yapmadan tamamen iade ederek alışverişten vazgeçmek ve ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
10 Ağustos'ta Kenzel.com.tr üzerinden sipariş numarası 50514 ile 9.800 TL'ye bir abiye elbise satın aldım. Ürün 14 Ağustos'ta tarafıma ulaştı. Sadece denemek amacıyla ürünü açtım ve kalitesinin fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını, tülünün oldukça ince ve dayanıksız olduğunu, ayrıca elbisenin üst...
10.08.2025'de Rosalında Giyim isimli butik ile WhatsApp üzerinden tüllü, renkli, sırt dekolteli ve yırtmaçlı bir elbise siparişi verdim. Siparişin bedeli olan 889 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim. Sipariş sonrası mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Farklı bir numaradan yazdığımda is...
Sadeceabiye.com üzerinden 25.11.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün 29.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Siparişi kapıda ödeme ile toplam 1.100 TL ödeyerek teslim aldım. Gelen elbise, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; renk, model, kumaş ve detaylar görseldeki üründen tamamen f...
Yusemtesettur Instagram sayfasından kırmızı taşlı Julia abiye bordo 36 beden elbise siparişi verdim. 6 Nisan’da verdiğim sipariş 8 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü dener denemez hem kalitesini beğenmediğim hem de bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. Elbisenin kumaşı likralı, vücut hat...
Endressfashion’ın Instagram sayfasında gördüğüm “Sahra” model elbiseyi, özel bir günüm için aynı renk ve modelde sipariş etmek istedim. Ellerinde hazırda olmadığı için, özel dikim adı altında 7 Ağustos’ta 6.000 TL havale/EFT ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Elbise 18 Ağustos’ta elime ulaştı fak...
Yorumlar