Rosalında Giyim Rosalında Giyim Ödediğim 889 TL’nin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

10.08.2025'de Rosalında Giyim isimli butik ile WhatsApp üzerinden tüllü, renkli, sırt dekolteli ve yırtmaçlı bir elbise siparişi verdim. Siparişin bedeli olan 889 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim.

Sipariş sonrası mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Farklı bir numaradan yazdığımda ise engellendim. Ayrıca sosyal medya hesaplarından da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım ve hesabı şikayet ettim. Siparişimle ilgili herhangi bir açıklama veya otomatik mesaj da gönderilmedi.

Butiğin sosyal medya hesaplarında 7 gün içinde iade hakkı olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, ne ürün gönderildi ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı. Siparişimi Konya Selçuklu’da ki iş yerime teslim alacaktım fakat herhangi bir kargo bildirimi de yapılmadı.

Ödediğim 889 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.