to read complaints and reviews, or file yours.Kenwood Kahve Makinemin Arızası Sonrası Servis Ücreti Ve İade Sıkıntısı!
20 Haziran 2025 tarihinde Gallery Crystal mağazasından Kenwood CMM10 Accent filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 4 Ağustos tarihinde arızalandı ve servise götürdüm. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen, servis sadece sigortasının yandığını ve bunun garanti kapsamına girmediğini, ürünü teslim almak için 400 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti. Bu ücret ödenmeden ürünü alamayacağım ve iade işlemi de gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, bu süreçte muhatap bulmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Fatura numaram: G5920250000000**. Ürünün iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba ben de markayı araştırıyorum filtre kahve yapımı alışından ve kullanım açısından memnun kalmadınız mı? Bir kullanıcı deneyimi açısından önermiyor musunuz?