Kakaolu Puding Paketi Neredeyse Boş: Miktar Eksikliği Şikayeti

Ankara’da Macunköy tarafındaki Newgros marketten yaklaşık bir hafta önce Kenton marka kakaolu puding satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi açtığımda, poşetin tamamen kapalı ve içinin hava dolu olmasına rağmen içindeki ürün miktarının yok denecek kadar az olduğunu gördüm. Neredeyse boş sayılabilecek kadar az puding çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün ambalajı dışarıdan bakıldığında normal görünmesine rağmen içindeki miktarın bu kadar az olması hem hijyen hem de kalite kontrol açısından endişe verici bir durum. Fişi saklamadığım için elimde kasa fişi bulunmuyor ancak ürün henüz çok yeni ve aynı marketten alınmış durumda.

Mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma aynı ürünün tam ve eksiksiz içeriğe sahip yeni bir paketinin gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılıp benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de sürecin dikkatle ele alınmasını rica ederim.