Kent Bonbon Şekerinde İnsan Kılı Bulunması Hijyen İhlali

Bayram için aldığımız Kent Fullmilk sütlü tereyağlı bonbon şekeri açtığımız anda, şekerlerin içinden insan kılı çıktığını gördük. Ürün çok küçük ambalajlı bir paketti ve Aksaray Ortaköy’deki bir marketten satın alınmıştı. Paketi açar açmaz kılı fark ettiğimiz için ürünü tüketmeden kenara ayırdık.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem iç açıcı olmayan hem de güven kırıcı bir durum oldu. Bu ürünün üretim aşamasında gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmadığını düşündürüyor.

Kent markasından bu olayla ilgili olarak resmi bir şekilde özür dilenmesini, mağduriyetimizin kabul edilmesini ve bu hijyen sorunu nedeniyle tarafımıza tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başkalarının başına gelmemesi için üretim süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.