to read complaints and reviews, or file yours.Şişede Sinek Bulunması Üzerine Şikayet Ve Kalite Kontrol Talebi
Kent Boringer Roasted Hazelnut fındık aromalı şurubu Gimsa Market Ankara Sincan Fatih şubesinden aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra şişenin içinde sinek olduğunu fark ettim. Bu durumu 23.01.2026 tarihinde gördüm ve ürünü aldıktan sonra kullanırken böyle bir manzarayla karşılaşmak hijyen ve üretim süreci açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün fişini saklamadığım için elimde belge yok ancak ürünün içinden sinek çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Kent Boringer’den bu ürünün değiştirilmesini ve üretim ile kalite kontrol denetimlerinin daha sıkı ve özenli şekilde yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrarlanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Rabia Hanım, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sizlere bu olumsuz durumu telafi edebilmek adına bir hafta içerisinde özür paketi gönderimi sağlanacaktır. Adres bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
Merhaba ilginiz için teşekkürler iletişim bilgilerimi mail olarak ilettim
Merhaba Rabia Hanım, Mailiniz gelmedi. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
