Kemal İnşaat Turizm | Ankara Yeni TOKİ Dairesinde Su Ve Isıtma Kaçakları, Kırık Dolaplar

Ankara ili Sincan ilçesi Saraycık Mahallesi’indeki TOKİ konutlarından sıfır daire aldım, müteahhitliğini Kemal İnşaat Turizm Gıda Oto Akaryakıt tic. Ve San. Ltd. Şti. Yapmış. Eve girdiğimiz günden beri yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlarla uğraşıyorum. Evde neredeyse sağlam hiçbir şey bırakılmamış durumda. Temiz su boruları alt kata suyu olduğu gibi akıtıyor, merkezi ısıtma boruları da alt kata su kaçırıyor ve bu nedenle hem alt komşular mağdur oluyor hem de benim evimde duvarlar ıslanıp zarar görüyor. Merkezi ısıtma doğalgaz tıpası kırık olduğu için evime kirli su bastı, bu da hem sağlık hem de ciddi temizlik ve tadilat sorunu oluşturdu.

Evdeki dolaplar da kırık, monte edilmemiş ve tamamlanmamış şekilde bırakılmış. Sıfır alınan bir dairede teslimatın bu kadar özensiz ve kusurlu olması kabul edilebilir bir durum değil. Tüm bu sorunlara rağmen firma bugüne kadar hiçbirine müdahale etmedi, telefonlarımıza dahi cevap vermiyor, herhangi bir geri dönüş sağlamıyor.

Su tesisatı ve merkezi ısıtma tesisatındaki bütün arızaların acilen ve eksiksiz şekilde tadilat ve tamiratının yapılmasını, ayrıca kırık bırakılan dolapların montajı ve bu eksiklikler nedeniyle oluşan masrafların firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sorunların ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.