to read complaints and reviews, or file yours.Azem İnşaat’ın Kalitesiz İşçiliği Ve İskan Sorunları Müşteriyi Mağdur Etti
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde Azem İnşaat’tan daire satın aldım ve 24.06.2024 tarihinde teslim aldım. Teslimden bu yana yaklaşık 2 senedir evin her alanında eksik ve kalitesiz işçilikten kaynaklanan ciddi sorunlar yaşıyorum.
Evde duvarlarda, dolaplarda, fayanslarda ve kısaca neredeyse her bölümde kalitesiz ve özensiz bir işçilik mevcut. Bu nedenle hem manevi olarak mağdur oldum hem de yeni aldığım bir dairede sürekli tadilat ve sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım.
Firma ve yetkililere durumu ilettiğimde ise “Uygun fiyata daire aldınız, bu kadar” şeklinde geçiştirici bir cevap aldım. Satış aşamasında çok ilgili davranan firma, daire satıldıktan sonra ise ulaşılması zor, sorun çözme konusunda isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiliyor. Ayrıca projelerinde “namus sözü” diyerek söz verdikleri halde binaların iskanlarını da almadıklarını görüyoruz ve bu da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
Azem İnşaat’ın sattığı dairelerdeki eksik ve kalitesiz işçiliği gidermesini, iskan sorununu çözmesini ve satış sonrası süreçte müşterilerine karşı sorumluluğunu yerine getirmesini talep ediyorum.
Gelişme
Azem İnşaat’tan daire aldık ancak yaklaşık 2 senedir verdiği sözleri tutmayan, hiçbir şekilde ilgilenmeyen bir firmayla karşı karşıyayız. Özellikle bizlere “namus sözü” verilerek en kısa sürede alınacağı söylenen iskan hâlâ alınmadı ve bu durum projedeki yaklaşık 120 daireyi mağdur ediyor.
İskanın yanı sıra projedeki başka sorunlu işlerin de tamamlanmadığını görüyoruz, buna rağmen firma yetkilileri ne siteyle ilgileniyor ne de somut bir adım atıyor. Telefonla ya da sözlü olarak yapılan görüşmelerde de net bir çözüm sunulmuyor.
Azem İnşaat’tan, verdikleri “namus sözü” doğrultusunda, öncelikle iskanın ivedilikle alınmasını, ardından tüm eksik ve sorunlu işlerini eksiksiz tamamlamasını talep ediyoruz. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra da site yaşamına ve yönetimine müdahale etmeyerek, biz daire sahiplerini daha fazla mağdur etmeden siteden tamamen uzak durmalarını istiyoruz.
Azem İnşaat pişmanlıktır.
Azem İnşaat'tan daire aldım, 2 yıldır eksik ve kalitesiz işçilik nedeniyle duvar, dolap, fayans gibi bölümlerde sorun yaşıyorum. Firma sorunu geçiştirerek 'Uygun fiyata daire aldınız' dedi, ulaşılması zor ve çözüm isteksiz. Ayrıca iskan sorunu var. Tamir‑düzeltme talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı ve firmadan aldığım yaklaşım ilgisiz.
