to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemmoda adlı internet sitesinden elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ürünler elime ulaştı; ancak siparişimin sadece bir kısmı teslim edildi, bazı ürünler hâlâ gelmedi. Siparişler arasında 3–5 saatten fazla süre farkı olmamasına rağmen kalan ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca iade etmek istediğim bir ürün için de şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Ne iade süreciyle ilgili açıklayıcı bir yönlendirme yapıldı ne de talebimle ilgili bir dönüş sağlandı. Satıcının bu ilgisiz tavrı ve sunulan hizmetin kalitesizliği sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kemmoda’dan, adım yasin k** adına verilen bu siparişimle ilgili iade talebimle ivedilikle ilgilenilmesini, eksik ürünlerim ve iade sürecim hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
K**** B*********’den 21 Temmuz’da 4 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 4.220 TL ödeme yaptım. Siparişim Kayseri’ye teslim edilecekti. Ancak 1 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp ve telefon yoluyla iletişime geçtim, en az 10 kez aradım ve her seferi...
Kaya İstanbul isimli siteden internet üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ödemesini kredi kartımla yaptım. Üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de iptal ve iade talebimle ilgili somut bir işlem yapıldı. Daha önce de buradan şikayetimi yazmıştım; bunun üzerin...
Özel bir gün için bir elbise siparişi verdim. Görsellerde gösterildiği gibi önce elbisemin kargoya verildiği ve yolda olduğu bilgisi paylaşıldı. Sonrasında ise ben yazmasam elbisemin durumu hakkında bilgi alamayacağım bir iletişim sürecine maruz kaldım. Şikayetçiyim; birçok insan buradan sipariş ver...
15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya verdim ve 16 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak firma, ürün ellerine ulaştığı halde bana ulaşmadığını iddia etti. Kargo şirketinden teslim edildiğine dair bilgi aldım...
6 Şubat 2025 tarihinde bu siteden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce, ürünün tahmini teslim süresi ile iade ve değişim koşulları hakkında bilgi almak amacıyla firmayla iletişime geçtim. Bana ürünün 9-12 iş günü içinde teslim edileceği ve iade ile değişim hakkımın bulunduğu bildir...
Yorumlar