Kelebek Mobilya'dan Koltuk Sehpası Teslimatı 3 Hafta Gecikiyor

Kelebek Mobilya’dan 15 Aralık’ta koltuk sehpası siparişi verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5983***06’dır.

Yaklaşık son 3 haftadır her hafta bir kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “üretiliyor, üretildi, kargoya veriliyor” gibi ifadelerle oyalandım fakat somut bir teslimat gerçekleşmedi. Bu kadar basit bir ürünün tesliminin bu kadar uzaması ve her defasında farklı bir gerekçeyle geçiştirilmem beni gerçekten mağdur etti.

Koltuk sehpasının daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.