Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Kupon Kodu Kullanımı Kısıtlandı

Keikeki internet sitesinden 1 ay önce 435117 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ancak bana gönderilen elbise, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ayrıca, yaşadığım bu sorun nedeniyle kupon kodumu kullanmak istediğimde sistem benden fazladan ürün almamı şart koşuyor ve kupon kodundan faydalanabilmek için fazla harcamaya mecbur bırakılıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım.

Şikayetimin hızlıca çözülmesini, ya ürünün doğru modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba! Yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetlerimizden ekip arkadaşlarımız sizlerle iletişime geçtiklerini ve iade sürecinizi başlattıklarını belirttiler. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz. Sevgiler, keikei Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Keikei İade Edilmeyen Kusurlu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

Keikei markasından 426367 numaralı siparişimde aldığım elbisenin kumaşı beklediğim gibi gelmedi ve iplikleri temizlenmem...

Kuponum Geçersiz Oldu, Ürünlere Zam Geldi Ve Mağdur Edildim!

Keikei’den aldığım elbise için iade yapılamadığı söylendiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Bun...

Keikei İade Yapamama Sorunu

Keikei markasının internet sitesinden 3 adet elbise siparişi verdim. Daha önce de sipariş verdiğim bir site. Önceki sipa...

Keikei Görselle Alakasız Ve Defolu Ürün Hayal Kırıklığı

KeiKei sitesinden aldığım elbisenin görseldekiyle hiçbir alakası yok. Dikişleri yamuk ve özensiz yapılmış. Ürünü iade et...

1 Destek2 Yorum
1

Keikei İletişim Ve Memnuniyetsizlik Sorunu

Keikei diye bir mağazadan online bir elbise aldım. Ancak elbise fotoğrafta göründüğünden çok farklı geldi. Doğal olarak ...

Keikei İletişim Ve Memnuniyetsizlik Sorunu
Keikei İletişim Ve Memnuniyetsizlik Sorunu
Keikei İletişim Ve Memnuniyetsizlik Sorunu
TrustBuy Skoru