Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Kupon Kodu Kullanımı Kısıtlandı
Keikeki internet sitesinden 1 ay önce 435117 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ancak bana gönderilen elbise, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ayrıca, yaşadığım bu sorun nedeniyle kupon kodumu kullanmak istediğimde sistem benden fazladan ürün almamı şart koşuyor ve kupon kodundan faydalanabilmek için fazla harcamaya mecbur bırakılıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Şikayetimin hızlıca çözülmesini, ya ürünün doğru modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetlerimizden ekip arkadaşlarımız sizlerle iletişime geçtiklerini ve iade sürecinizi başlattıklarını belirttiler. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz. Sevgiler, keikei Ekibi






