İzinsiz Keçi Kart İptali Ve 2000 TL Bakiye Sorunu

Keçiören Belediyesi’ne ait Keçi Kartımı Kasım ayından beri düzenli olarak kullanıyordum. Bugün saat 16.00 civarında telefonuma “Değerli Keçiörenli vatandaşımız, güncellenen sosyal yardım inceleme sonucunda sosyal yardım kriterlerine uygun olmadığınız tespit edildiğinden Keçi Kart’ınız iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL civarında bakiye varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kullanma imkanım olmadan kartımın bir anda iptal edilmesini kabul edemiyorum.

Ben bir öğrenciyim; üzerimde herhangi bir şey yok, maaşım yok. Bir itiraz veya savunma hakkı tanınmadan, hangi kritere uymadığım açıklanmadan böyle bir iptal işlemi yapılması hem mağduriyet yaratmakta hem de büyük bir belirsizlik oluşturmaktadır. Hem kartımın neden iptal edildiğinin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini hem de kart bakiyemin mağduriyet yaşamadan yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Sosyal yardım kriterlerine gerçekten uymadığım düşünülüyorsa da, en azından mevcut bakiyemin tarafıma farklı bir yöntemle ödenmesini veya bu bakiye bitene kadar kartımın açık tutulmasını istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek geri dönüş yapılmasını rica ederim.