Ana Sayfa
Kebir Süt ve Süt Ürünleri
Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Gurme Tereyağ

ID:30026340

Zümrüt sonuçtan memnun

Çözüldü

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Gurme Tereyağ

Zümrüt

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

12 Eylül 2024 14:01

8.060

Zümrüt'ün Teşekkür Mesajı

“Geç de olsa firma dönüş yaptı. Müşteri temsilcisi, kokusu olmayan tereyağını aldırmak ve incelemek için arkadaş yönlendirdi. Evimden ürünü alıp, aynı ürünün yeni seri numaralısını bıraktı. Yanındaki hediye içinde ayrıca teşekkür ederim. Yeni tereyağı diğerine göre daha iyi. Yine sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. İnceleme sonucunu da merakla bekliyorum. Teşekkürler.”

Mopaş marketten aldığım Kebir Gurme 750 gr tereyağı hiç tereyağ kokusu yok. Daha önce birkaç kez almıştım. Memnun kaldığım için tekrar aldım. Fakat eridiğinde hiç tereyağ kokusu yok. Firma sitesine seri No. Yu belirterek şikayet yazdığım halde tenezzül edip dönüş yapmadılar. Firmaya olan güvenim sarsıldı. Daha da almam.

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

19 Eylül 2024 14:49 (Şikayetten 7 gün sonra)

Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Zümrüt

25 Eylül 2024 14:48

Geç de olsa firma dönüş yaptı. Müşteri temsilcisi, kokusu olmayan tereyağını aldırmak ve incelemek için arkadaş yönlendirdi. Evimden ürünü alıp, aynı ürünün yeni seri numaralısını bıraktı. Yanındaki hediye içinde ayrıca teşekkür ederim. Yeni tereyağı diğerine göre daha iyi. Yine sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. İnceleme sonucunu da merakla bekliyorum. Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan memnun

Çözüldü

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Gurme Tereyağı

Hatice

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

02 Nisan 2024 04:20

8.281

"Önce Kebir merkezden aradılar çok ilgili birisiydi fişin elimde olduğunu ama paketi attığımı söyledim. Sıkıntı olmayacağını iletti. Adresime kadar Ankara bölgesine bakan beyefendi geldi sıkıntılı ürünü alıp yerine yenisini vermek için ama dış paket yok diye tavırları hoş değildi. Firma çok hızlı dönüş yaptığı ve ilgilendikleri için teşekkürler"

Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Gurme Tuzsuz Tereyağında Yabancı Cisim!

Selin

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

17 Eylül 2025 13:48

529

Uzun süredir Kebir markasının ürünlerini güvenle kullanıyordum. Ancak son aldığım 400 gr Gurme Tuzsuz Tereyağı'nın ambalajını açtığımda yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünü Zırhlıoğlu Perakende Toptan Market'ten aldım ve eve geldiğimde bu durumu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir soru...

Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Gurme Tuzsuz Tereyağında Yabancı Cisim!

kebir-sut-ve-sut-urunleri-gurme-tuzsuz-tereyaginda-yabanci-cisim-2.jpg

Efe sonucu yetersiz buldu

Kebir Gurme Tereyağında Kötü Koku ve Acı Tat Sorunu

Efe

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

06 Ekim 2024 01:59

7.671

Yaklaşık 10-15 gün önce Kebir Gurme tuzlu 1 kg tereyağı aldım. Sürekli kullandığımız ürünün kokusu çok kötü ve tadı acı. Yemeklerde kullanıldığında yemeğin tadını tamamen bozuyor. Son kullanma tarihine baktığımda ise 10.12.2024, daha kullanma tarihinin geçmesine çok var. Çok uğraşmama rağmen Kebir'e...

Kebir Tereyağı Kalitesinde Düşüş

Oktay

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

31 Ekim 2024 07:01

10.879

Uzun zamandır severek tadını ve kokusunu beğendiğim ve orijinal, katkısız diye düşündüğüm, çevremde tavsiye ettiğim Kebir marka tereyağı son kullandığım 2 parti 400 gramlık Kebir tuzsuz tereyağı beni hayal kırıklığına uğrattı. Maalesef Kebir marka tereyağında ne tereyağı tadı ne de tereyağı kokusu v...