to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kebir Kalitesinin Düşürülmesi Ama Fiyatların Aynı Kalması
21 Nisan 2025 09:10872
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Kebir müşteri memnuniyetine özen gösteren bir firma olduğunu ispatladı. Önce arandım ve ürün değişimi yapılacağını belirttiler. İş yeri adresimi verdim. İş yerime ürün kargo ile gönderilir diye düşünüyordum ancak bizzat firma çalışanı getirdi ve yaşanılan durum için üzgün olduklarını belirttiler. Ayrıca paket üzerindeki seri numarasından gerekli incelemeleri yapacaklarını belirttiler. Kendilerine hassas tutumları için ben de çok teşekkür ediyorum. Diğer ürünlerini de tüketiyordum zaten ve devam edeceğim.”
Esra
20 Nisan 2025 12:07
Kalite düşürülmüş.
25 Nisan 2025 15:11 (Şikayetten 4 gün sonra)
Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla,Müşteri İletişim Merkezi
Esra
30 Nisan 2025 12:39
Kebir müşteri memnuniyetine özen gösteren bir firma olduğunu ispatladı. Önce arandım ve ürün değişimi yapılacağını belirttiler. İş yeri adresimi verdim. İş yerime ürün kargo ile gönderilir diye düşünüyordum ancak bizzat firma çalışanı getirdi ve yaşanılan durum için üzgün olduklarını belirttiler. Ayrıca paket üzerindeki seri numarasından gerekli incelemeleri yapacaklarını belirttiler. Kendilerine hassas tutumları için ben de çok teşekkür ediyorum. Diğer ürünlerini de tüketiyordum zaten ve devam edeceğim.
