to read complaints and reviews, or file yours.Kazı Kartındaki Ödül Bilgisi Gerçek Tutarla Çelişiyor
Kazı Kazan 100’e Katla kartını bugün Sivas Hafik’te bir kuruyemişçiden satın aldım. Kartın üzerinde en büyük ikramiyenin 100 TL olduğu belirtilmesine rağmen kazıdığımda 10 TL ikramiye olduğunu gördüm. Kartın görseli ve üzerindeki ibarelerle kazıdığım alanlardaki tutar birbiriyle çelişiyor.
Bu durumun ürün üzerinde bir hata mı yoksa sistemsel bir sorun mu olduğunu, yani kartın hileli olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlginiz için teşekkür ederiz
Sevgili İzel A., “100’e Katla” Oyununda 100 TL Yerine 10 TL İkramiye konulu şikayetiniz ile ilgili bilgilendirmeyi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Kazı Kazan olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
