Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Kodunun Gelmemesi Kazandirio Hesabına Girişimi Engelliyor

profile
04 Şubat 15:26
415

Android telefonumda kullandığım Kazandirio uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve hem mobil veri hem de Wi-Fi kullanarak en az 5–6 kez denememe rağmen hiçbirinde SMS kodu tarafıma ulaşmadı.

Bu sorunla ilgili olarak yetkililerle iletişime geçtiğimde, bazı uygulamalardan kaynaklı olabileceği söylendi ancak bana somut bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Şu an Kazandirio hesabımı hiç kullanamıyorum.

Kazandirio’nun gerekli teknik incelemeyi yaparak tarafıma SMS doğrulama kodunun sorunsuz şekilde gelmesini sağlamasını ve giriş yapma sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 16:51

Uzun süredir kazandırio uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. İki farklı numaram olmasına ve hatta hattımı başka bir telefona takıp denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Yaklaşık 3 aydır bu problemle karşı karşıyayım ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kazandırio destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sorunun uygulama kaynaklı olabileceği söylendi ancak farklı cihaz denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Şu anda hesabımdaki puan, hak ve olası kazanımlarıma erişemiyor olmam mağduriyet oluşturuyor.

Kazandırio hesabıma acilen giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak SMS doğrulama sorununun giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

05 Şubat 10:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

06 Şubat 10:33

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

09 Şubat 12:15

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağatay
21 Ağustos 2025 15:53
2.316

profile
21 Eylül 2025 07:13
1.555

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz