Kazandirio Uygulamasında Teknik Hata Şifrelerimin Kullanılamaz Hale Gelmesine Yol Açtı

Pepsi’nin Kazandirio uygulamasını kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada şifrelerimi okutup Royale Pepsi Binek hediyesini seçmek istediğim aşamada ekranda “Hay aksi! Beklenmedik bir hata oluştu.” uyarısını alıyorum. Bu hata nedeniyle devam edemediğim için aynı şifreyi tekrar okutmak istediğimde bu kez “Kullanılmış şifre” uyarısı çıkıyor ve şifrelerim boşa gitmiş oluyor.

Pazar gününden bu yana her şifre girişimde aynı durum yaşanıyor, şu ana kadar 5 adet şifrem bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Uygulama içinde veya Pepsi tarafında herhangi bir destek hattına ulaşabileceğim bir yer de bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim.

Kazandirio uygulamasında yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle boşa giden şifrelerimin telafi edilmesini, Royale Pepsi Binek hediyesini kazanma hakkımın tanınmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimin benimle iletişime geçebilmesi için telefon numaramı da paylaşıyorum: 0535 xxx **84.