to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Uygulamasında Kazanılan 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Kazandırio uygulamasında 19.07.2026 tarihinde girdiğim şifre sonucunda Turkcell hattım için haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden kazandığıma dair onay ekranını da gördüm ancak üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet tanımlanmadı ve bilgi SMS’i de gelmedi.
Bu süre içinde ne Kazandırio tarafından ne de operatörüm tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim, arandıysam da hattım şehir merkezinden biraz uzakta ve çekim gücü zayıf olduğu için çağrıyı alamamış olabilirim. Yine de kazandığım 5 GB internetin hattıma tanımlanmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin herhangi bir ek işlem gerekmeksizin, gecikme olmadan derhal Turkcell hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell hattıma tanımlanması gereken Kazandırio kampanyası kapsamında verilen haftalık 5 GB internet hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 19.07.2026 tarihinde kampanyaya ait kodu girerek bu 5 GB interneti kazanmış olmama rağmen ne Kazandırio tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hattıma bu internet paketi tanımlandı.
Yaklaşık 2 gündür hem Turkcell hattımda kullanım hakkı olarak görünmediği için hem de Kazandırio uygulamasında herhangi bir kayıt veya bilgilendirme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kodu doğru girmiş olmama ve kazanımın aynı gün içinde gerçekleşmesine rağmen, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması rahatsız edici.
Kazandığım 5 GB internet paketinin hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca kampanya süreçleriyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
