Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

KazandiRio üzerinden Pepsi kapak kodu girdim ve dünden beri hattıma internet yüklenmesini bekliyorum. Dün 4 GB, bugün de 5 GB olmak üzere toplamda iki kez internet yükleme talebi oluşturdum; ancak hâlâ hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak KazandiRio tarafıyla iletişime geçtim fakat net bir açıklama yapılmadı, verilen cevaplar geçiştirme şeklinde kaldı ve sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı. Kazandığım internet paketlerinin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bu yaşanan aksaklığın en kısa sürede giderilerek, hak etmiş olduğum internet paketlerinin tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.