Haftalık Çark Ödülünüz Hesabınıza Eklenmedi
Kazan Kazan uygulamasındaki haftalık ücretsiz Çark hakkımı kullanmak için bugün uygulamaya girdiğimde, çarkı hiç çevirmeden ekranda “Haftalık ödülünüzü aldınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde hediye puan yansımadı.
Normalde bu çarktan gelen ödülün hediye puan olarak hesabıma eklenmesini beklerken, ne çarkı çevirebildim ne de herhangi bir puan kazanmış görünüyorum. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen durum değişmedi, hediye puanım hâlâ yok.
Ya Çark hakkımın geri tanımlanmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için en az 30.000 hediye puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek bir an önce çözülmesini istiyorum.





