to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan'dan Satın Alınan İnternet Paketleri Hattıma Yansımadı
23.08.2026 tarihinde Kazan Kazan uygulaması üzerinden freebyte ile saat 04.08'de haftalık 5 GB, saat 04.13'te ise günlük 1 GB internet paketi satın aldım. Ancak aldığım paketler, operatörü Vodafone olan hattıma tanımlanmadı.
Uygulamada yaptığım işlemler görünmesine rağmen hatta hiçbir ek internet yansımadı ve iptal ya da başarısız işlemle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Satın aldığım haftalık 5 GB ve günlük 1 GB paketlerin hattıma tanımlanmasını, ya da mümkün değilse 6000 freebyte'ın kazan-kazan hesabıma iadesini talep ederim.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Operatör kaynaklı nedenlerle internet paketlerinin hattınıza tanımlanmasında zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Lütfen bir süre sonra Vodafone uygulaması üzerinden güncel internet haklarınızı kontrol ediniz. Haftalık 5 GB ve günlük 1 GB paketleriniz hâlâ hattınıza tanımlanmamışsa, uygulama içerisindeki Destek bölümünden yaşadığınız durumu bizlerle paylaşınız. Teknik ekibimiz işlemlerinizi detaylı olarak kontrol edecek, herhangi bir mağduriyet yaşadığınız tespit edilmesi halinde gerekli işlemler sağlanarak mağduriyetiniz giderilecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Dediğiniz şekilde teknik destek bölümüne yaşadığım problemi ilettim fakat yanıt alamadım.
