to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Kodu Gelmedi, 5.000 Puanım Kesildi
26/01/2026 tarihinde saat 10.31’de giftbank uygulaması üzerinden 5.000 puan karşılığında 100 TL’lik Google Play kodu satın aldım. İşlemi onayladıktan sonra kodun SMS ile gönderileceği söylendi ancak telefonuma herhangi bir kod mesajı gelmedi.
Uygulamaya tekrar girdiğimde 5.000 puanımın eksildiğini, fakat karşılığında ne SMS’le ne de uygulama içinde herhangi bir Google Play kodu verilmediğini gördüm. İşlemi giftbank uygulamasında kayıtlı 0537 *** ** 80 numaralı hattım ve e***********@gmail.com mail adresimle gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, işlem sırasında hesabımdan düşülen 5.000 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Şikâyetvar üzerinden özel kullanıcı ve işlem bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan doğrudan kontrol ve paylaşım yapamıyoruz. İşleminizi detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve tarafınıza tanımlanan Google Play kodunu sizinle paylaşabilmemiz için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Destek talebinizde yaşadığınız durumu detaylıca anlatmanızı ve bu konuyu Şikayetvar üzerinden de ilettiğinizi belirtmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanacak ve en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Endişelenmeyin, tanımlanan kodlar kaybolmaz ve başkasına verilmez. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
