to read complaints and reviews, or file yours.1GB App İşlemi Sonrası İnternet Paketi Hattımda Görünmüyor
Android işletim sistemli telefonumda 1GB app üzerinden hattıma internet tanımlatmak için işlem yaptım. İşlemden sonra SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı ve üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ hattımda görünmüyor.
Bu işlem sırasında hattımdan önce 5 bin freebyte, ardından da 1 bin freebyte alındı, ancak buna rağmen internet kullanım hakkım açılmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
1GB app üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda internet paketimin bir an önce 5334****47 numaralı hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan gerekli kontrolleri gerçekleştiremiyoruz. Lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden yaşadığınız sorunu ve varsa ilgili ekran görüntülerini bizlerle paylaşınız. Teknik ekibimiz gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
