to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazakatolyesi.com üzerinden beş adet boğazlı, m beden kazak siparişi verdim. Toplam 1200 TL ödeme yaptım. Bugün teslim edilen paketten, verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler çıktı. Hepsi çocuk kazağı gibi küçücük ve bedenleri kesinlikle m değil. Ayrıca renkler de siparişte istemediğim, tercih etmediğim renkler olarak gönderilmiş.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da engellendiğimi düşünüyorum, çünkü ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ödediğim ücretin iadesini veya siparişte belirttiğim şekilde, doğru beden ve renklerde ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Siyah bir hoodie sipariş ettim ancak gelen ürün M beden değil ve hangi beden olduğu belirtilmemiş. Ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul edilmediğini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. İade kabul edilmemesine anlam veremedim. Değişim yapmıyorlar, parayı kupon olarak hesabımıza yatırıy...
4adet Polo yaka cepli 2siyah 1 mavi 1 gri XL erkek kazak sipariş verdik gelen ürün 3 adet m beden yeşil, pembe boyunlu, bir de siyah kazak geldi, asla gösterdikleri görselle alakası yok gelen ürünlerin, paramın iadesini talep ediyorum. Firmanın da ceza almasını istiyorum.
Instagram'da 'Butik Işıltı' adında bir sayfadan bir ürün satın aldım. Beden konusunda beni yanlış yönlendirdiler. Normalde S beden giydiğimi, ancak dar kalıplarda M beden aldığımı belirtmeme rağmen, M bedenin bana uygun olacağını söylediler. Ancak, bana gelen kazak adeta çuval gibi büyüktü. Ürünü ia...
Bahse konu Instagram sayfasından kapıda ödemeli 1241 TL tutarlı 3 adet kazak aldım. Kazaklar elime ulaştı ancak görünüş itibariyle bile beğenmediğim için üzerime bile giymedim. Firmayı aradım iade etmek istediğimi söyledim. Bana kapıda ödeme yaptığım için iade almadıklarını söylediler. Halbuki taraf...
Kazak10.shop'tan fermuarlı 3 renk kazak siparişi verdim. Ancak gelen kazaklar tek renk ve boğazlı. Firmaya geri iade etmek istediğimde adresini bulamadım. Telefon numarası da yok. Mağduriyetinin giderilmesini ve para iademin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar