Randevu Ve Sıra Fişi Olmasına Rağmen Muayene Edilmeyen Hastalar Saygısız Üslup İle Karşılaştı

03.09.2026 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi psikiyatri Hastanesi göz sağlığı bölümünde, p4 koridoru 7. Poliklinikte yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. E**** P***** isimli doktora randevum olmasına rağmen ve elimde buna dair sıra fişim bulunmasına karşın, saat 12.00 civarında orada olmamıza rağmen 12.30 öğle arası gerekçe gösterilerek muayeneye alınmadık.

Şehir dışından geldiğimizi özellikle belirtmemize rağmen ne doktor E**** P***** ne de yanındaki kadın asistan en ufak bir anlayış ve yardımcı olma çabası göstermedi. Aksine, son derece lakayıt, saygısız ve umursamaz bir üslupla konuşarak bizi adeta başından savar gibi davrandılar. Hastaneye, hele ki böyle bir bölüme başvuran hastalara karşı bu tavrın kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Hem şehir dışından bunca yol gelip hem de randevumuz ve sıra fişimiz olmasına rağmen keyfi bir şekilde muayeneye alınmamak, üstüne bir de bu tarz bir üsluba maruz kalmak bizi hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu yaşananların sorumsuzluk ve görev ciddiyetinden uzak bir yaklaşım olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.

Devletin ödediği maaşla kamu hizmeti veren bu kişilerin görevlerini bu kadar ciddiyetsiz, hastayı yok sayan ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavırla yapmalarını asla kabul etmiyorum. Hastane yönetiminin bu kişiler hakkında derhal kapsamlı bir idari soruşturma başlatarak, kamu görevlisi sorumluluğuna aykırı bu tutumları nedeniyle ağır ve caydırıcı disiplin cezaları uygulamasını, benzer bir davranışın başka hastalara yönelmemesi için de gerekli tüm tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.