Kayseri Şehir Hastanesi İşlemlerde Yaşanan Bürokratik Engeller

Benim şikayetim Kayseri Şehir Hastanesi'nden. Babam ampute ameliyatı oldu 2 sene önce. ÖTV indirimi ile araba almak için 70 yaşındaki babamı heyete soktuk. Bu kadar zor bir işlem olduğunu bilseydim sokmazdım. Heyette resmen bizi süründürdüler. Bir kamera haber ekibi oradaki düzensizliği çekse, hiçbir sistem olmadığını görebilirlerdi. Sanki koyun güdüyorlar gibi, internet öncesi dönem sistemleri gibi. Belli ki denetleme de yok. Babamdan farklı farklı doktorlar ekstra tetkikler istiyor. Bir doktor ultrason, diğeri yeniden kan testi istiyor. Her gittiğimiz doktor ayrı ayrı kan testi talep ediyor. Neyse, 2 gün sonunda Zorlu süreci tamamlayıp raporu aldık. Heyet yüzde 72 oranında rapor verdi. Ortopedik engel için uygun araba almak üzere raporu vergi dairesine onaylatmak için gittik. Ancak 'alamazsın, çünkü ÖTV indirimi için başvurmuşsun. Aparatla araba almak için başvuracaktın.' denildi. Oysa Şehir Hastanesi'indeki sekreterin yönlendirmesiyle başvurmuştuk. Tekrar hastaneye döndük ama 'düzeltmeyiz.' dediler. İl sağlık müdürlüğü'ne gittim, 'sen gelen kaçıncı kişisin bu konudan muzdarip, biz bir şey yapamayız.' dediler. Orada bir tanıdığımız vardı, kendi tanıdıklarının işini çözdüklerini söylediler. Biz tanıdık bulamadık ve çözemedik. Kısacası hem paramız hem de 70 yaşındaki babamızın emeği boşa gitti. Hakkımızı aradık. CİMER'e yazdım ve Cumhurbaşkanlığına mektup yazarak başhekimden şikayetçi oldum. Denetim olmaması nedeniyle böyle saçma bir sebepten bizi mağdur ettiler. Ülke bu kafa yapısı değişmedikçe düzelmez.