1100 TL'lik Yüksek Fiyatlı, Düşük Kaliteli Yemek Ve Kurumsal Özür Talebi



7 Haziran öğleden sonra Kayseri Mutfağı Panora AVM şubesine yemek yemeye gittik. Bir çorba, dana kavurma, pilav ve limonata için toplam 1.100 TL hesap ödedik. Ödemeyi kasada kartla yaptıktan sonra yemeği denediğimizde, gelen ürünlerin kalitesinin ödediğimiz ücrete kesinlikle değmediğini gördük.
Çorba sıcak su gibi, tamamen tatsızdı. Dana kavurma hayatımda yediğim en kötü kavurmaydı, ne lezzeti vardı ne de tuzu, aynı şekilde pilav da son derece tatsız ve özensizdi. Bu fiyata sunulan yemek ve hizmetin bu kadar düşük kalitede olması bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödemeyi siparişleri denedikten sonra yaptığımız için kasada bu konuda bir görüşme de yaşanmadı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
