to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Gross Market Market Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müdahale
Pazar günü 22.06.2025 tarihinde Kayseri'de beyazşehir mevkinde Opet yakıt istasyonunun yanında bulunan Kayseri gross adlı zincir marketten alışveriş yapmak için gittik. Havluların satıldığı reyona doğru yöneldik ve zevkimize uygun bir havlu aramak için başka havlular ile karşılaştırma yapma süratiyle baktık. Daha sonra yanımıza esmer 170 boylarında hafif yapılı tahminimce 28-30 yaşların da bir adam geldi ve aynen şu üslup ile *düzgünce baksana kardeşim ne karıştırıyorsun havluları* dedi.
Havluyu nasıl bakmadan alabiliriz pardon? Bir hanımefendiyle nasıl konuşacağını bilmeyen bu adamın markete olumlu yönde faydası olacağını düşünmüyorum. Daha sonra müdürüne durumu anlattım ve uyaracağını söyledi ama pek inanmıyorum şahsen. O arkadaş işten çıkarılmaz ise ben Kayseri gross'a (bahsi geçen yere) bütün haklarımdan yararlanıp dava açacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. İletişim ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına geri bildiriminizi dikkate alacağız. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlemler alacağız. Sizi tekrar mağazamızda görmekten memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
