Kayseri Devlet Hastanesi Acil Servisinde Hemşire Ve Doktorun Yardımsız Tutumu

11 Şubat 2026 tarihinde saat 01:30–03:30 arasında karın ağrısı ve titreme şikayetleriyle Kayseri Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum. Dr. H***** A**** K**** muayenemi yaptıktan sonra kan almaya geçtik. Ağrım ve titremem nedeniyle zaten çok kötü durumdaydım, halimi gören bazı hastalar kendi istekleriyle sıralarını bana verdiler.

Kan alınmadan hemen önce parmaklarım uyuşmaya başladı, bunu hemşireye söyledim fakat herhangi bir karşılık vermedi. Ardından ellerim, kollarım ve bacaklarım sanki bana ait değilmiş gibi oldu, damar yolunun açıldığını bile hissetmedim. Ellerim istemsizce kasıldı ve felçli bir el gibi şekil aldı. Çok korktuğum için ağlayarak hemşireye “Felç mi geçiriyorum, ne oluyor? ” diye sorduğumda yine ilgilenmedi, açıklama yapmadı. Eşime “Lütfen bir şey yapsınlar, iyi değilim” diyordum ama o da ne yapacağını bilemedi.

Hemşire yanımızdayken, doktor da aynı acil salonunda az ileride diğer hastaları muayene ediyor ve bizi de görebilecek konumda olmasına rağmen, kimse duruma müdahale etmedi. Hemşire “Gidebilirsiniz, sıradaki hastayı alacağım” diyerek koltuğu boşaltmamı istedi, fakat kalkamıyordum. Kendisine, “Hanımefendi kalkamıyorum, elim ayağım tutmuyor, istemsiz uyuştu kasıldı, ne yapabilirim? ” dememe rağmen ısrarla koltuğu boşaltmamı söyledi. “Kalkıp düşmemi mi istersiniz, neden inanmıyorsunuz? ” dediğimde, eşime “Bununla ittirsin beni, siz de yeni sandalye çekin” dedim, hemşire ise “Sandalye çekmek benim işim değil” diyerek yardımcı olmayı reddetti. Diğer hastalar devreye girip eşime “Biz hallederiz abi, sen çek” diyerek destek olmaya çalıştılar.

Bu haldeyken doktorun hemen önünde, yaklaşık 10–15 dakika serum sırası bekledik. Doktor da durumu görmesine rağmen tek bir kelime etmedi, beni sakinleştirecek hiçbir cümle kurmadı, yaşadığım durumun geçici olup olmadığına dair en ufak bir bilgilendirme yapmadı. Sedyeye dahi kendi başıma yatamadım, kimse yardımcı olmadı ve o an kendimi tamamen sahipsiz hissettim.

Kayseri Devlet Hastanesi acil servisinde yaşadığım bu ilgisizlik ve kaba tutum nedeniyle, doktor ve hemşire hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili personelin bu tutumları konusunda uyarılmasını istiyorum.