Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayra Flowers Yanılttı

profile
09 Kasım 2025 21:40
5

Kayra Flowers’tan yapay ağaç siparişi verdim ve ürün Arda Kargo ile Van’daki bir güzellik merkezine teslim edildi. Ancak gelen ürün hem eksik hem kırık hem de siparişimde belirttiğim gibi değildi. Ürünü yaklaşık bir haftadır teslim aldım ve bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş/fatura numaram: 9876878622. Ürün için 2000 TL ödeme yaptım ve faturası mevcut, eksiksiz ve sağlam gelmesi gerekiyordu.

Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, en son iletişimim engellenerek tamamen ilgisiz kalındı. Ayrıca konuyla ilgili başka adımlar da attım.

Sipariş ettiğim ürünün eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

09 Kasım 2025 23:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar efendim yeni saksı gönderimi yarın yapılacaktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Vazo Yerine Yenisi 2 Aydır Gönderilmiyor, Firma Sürekli Oyalıyor

profile
Şeydanur
09 Kasım 2025 10:42
551
defolu-vazo-yerine-yenisi-2-aydir-gonderilmiyor-firma-surekli-oyaliyor-1.jpg
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Kargolandı Ne De Param İade Edildi Mağdurum

profile
06 Kasım 2025 21:54
65
"Şikayetin firmaya ulaşması ile bir yetkili beni aradı. Yaşadığım iletişimsizliği belirttim. Ürünün kargoya verildiğini, fotoğraf paylaşarak bana ilettiler, özür dilediler. Kargo bugün teslim edildi. Ürün fotoğraftaki ile asla aynı renkte değil. Fotoğraf yanıltıcı ama iade edilecek kadar da vasat değil. Kolajtasarım firması bizim için iyi bir deneyim olmadı. Şikayetim çözümlendiği için belirtmek istedim."
Benzer Şikayet Yaz