Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum


Kayra Flowers’tan yapay ağaç siparişi verdim ve ürün Arda Kargo ile Van’daki bir güzellik merkezine teslim edildi. Ancak gelen ürün hem eksik hem kırık hem de siparişimde belirttiğim gibi değildi. Ürünü yaklaşık bir haftadır teslim aldım ve bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş/fatura numaram: 9876878622. Ürün için 2000 TL ödeme yaptım ve faturası mevcut, eksiksiz ve sağlam gelmesi gerekiyordu.
Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, en son iletişimim engellenerek tamamen ilgisiz kalındı. Ayrıca konuyla ilgili başka adımlar da attım.
Sipariş ettiğim ürünün eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 tarihinde Ferayhome sitesinden “Dekoratif Obje Salon Seti Lacivert Ayaklı Saksı Mavi Çiçekli Şah Mavi Çiçekli Kutu Gold” ürünü de dahil olmak üzere toplamda 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Söz konusu vazo için 1396 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda vazonun üzerinde gözle görülür şe...


23 Temmuz'da Vivense’den sipariş ettiğim ve 23 Ağustos’ta teslim edilen Siena bahçe takımı yerine, dörtte bir fiyatına ve ihtiyacım olmayan bir ürün olan Corto İp Örgü Çay Seti gönderildi. 13 Eylül’de durumu bildirdim, ancak çözüm sunulmadı. 009907398591 sipariş numaralı bahçe mobilyası ile ilgili o...

Yorumlar