to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım, 2.159 TL İade Talebi
22 Şubat’ta sp Kaya İstanbul internet sitesinden bir mont siparişi verdim, 2.159 TL ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Sistemde de siparişin durumu ile ilgili “hazırlanıyor” ya da “kargolandı” şeklinde hiçbir bilgi görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için sitede telefon numarası veya başka bir iletişim bilgisi bulamadım. Yalnızca bir e‑posta adresine ulaştım ve bu adrese en az 5 kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 2.159 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
22 Şubat’ta Kaya İstanbul sitesinden 2.159 TL karşılığında bir mont sipariş ettim, ancak ürün hiç gelmedi. Sipariş durumu hakkında hiçbir bilgi yok, site üzerinden iletişim adresi bulamadım ve e‑posta ile 5 kez denememe rağmen yanıt alamadım. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve ücret iade talep ediyorum.
