to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat’ta sp Kaya İstanbul internet sitesinden bir mont siparişi verdim, 2.159 TL ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Sistemde de siparişin durumu ile ilgili “hazırlanıyor” ya da “kargolandı” şeklinde hiçbir bilgi görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için sitede telefon numarası veya başka bir iletişim bilgisi bulamadım. Yalnızca bir e‑posta adresine ulaştım ve bu adrese en az 5 kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 2.159 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
27 Şubat günü Kaya İstanbul Giyim’in internet sitesi üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram #3021. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. SMS, mail veya telefon yoluyla tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. ...
Yaklaşık bir ay önce Kaya İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden 2.200 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra sadece PTT’den İstanbul gümrükte takıldığına dair bir yazı elime ulaştı, gönderiyle ilgili takip numaram da mevcut. PTT’den gelen yazıda belirtilen üç farkl...
Sp Kaya İstanbul adlı firmadan, Facebook reklamı üzerinden görüp anneme hediye almak için 5 Mart tarihinde kendi web sitelerinden bir adet çanta satın aldım. Sipariş oluşturulurken 4169 numaralı sipariş bilgisi verildi ve 7 Mart’ta sistemde “kargonuz çıktı, yolda” şeklinde bir ifade göründü. Ancak ...
11 Mart 2026 tarihinde Kaya İstanbul internet sitesinden 5157 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişi verene kadar mail üzerinden sorularıma hızlıca yanıt verilirken, ödeme işlemini kredi kartıyla 1.999 TL olarak gerçekleştirdikten sonra firma tarafından hiçbir geri dönüş alamadım. Sipa...
26 Şubat tarihinde Kaya İstanbul adlı internet sitesinden iki adet XL beden mont siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ödememi kart ile yaptım ve sipariş numaram 2785. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Firma ile yalnızca mail üzerinden görüştüm. He...
Yorumlar